용접부 불량(용접결함)으로 인한 파손인데, 받자마자 문제가 있는 제품만 하자반품되고, 사용 중 떨어지는 건 불량이 아니라구요?

딸 선물로 7일날 회사로 택배받아서 10일날 건네주고 11일날 부러졌는데. 받자마자 확인하고 검사 안한 소비자 잘못이군요.

배송중 문제 생긴게 아니라면, 받자마자 문제가 있다는건 엉터리 제품을 판매한다는 말인데, 귀사는 최소한의 육안 검사도 없이 제품을 판매한다는 말인가요?

용접이 제대로 되지 않은 상태의 제품이라도 용접 후 도금했으니 육안으로는 판별이 안되고 힘을 가하기 전에는 멀쩡한 것처럼 보일것이고, 이 제품에 수십번 수백번 힘을 가한 것도 아니고, 하루 이틀만에 용접부가 떨어져 나갔는데, 제품 하자가 아니라니요.  해당제품이 1회용품 이었나보네요.

금액도 얼마 안되니 환불이나 반품 안해도 그만입니다만, 이런 식의 대응은 좀 아닌 듯 하네요.